Porguntas mais frequentes

Onde posso ver a minha lealdade Pontos?
Ao fazer logon no Casino enviaremos uma mensagem com o seu actual Fidelidade Pontos equilíbrio. Para verificar sua lealdade detalhes, clique no ícone do programa Fidelidade entra no canto superior direito do lobby do Casino.

Qual é a diferença entre Tier Lealdade e Fidelidade Pontos de Bônus?
Pontos Lounge Seu saldo é composta de níveis e bônus Fidelidade Pontos. Quando você joga no Vegas Partner Lounge você ganha tier Lounge Pontos que irá refletir em seus respectivos Lounge. Pontos ganhos extras Lounge de Promoções e bônus Lounge Tier Bônus são Pontos. Apenas Tier Lounge Pontos contribuir para que se deslocam até a próxima Lealdade Lounge. Tier Lounge Pontos de Bônus e têm o mesmo valor para fins redenção.

O que posso fazer com a minha Lounge Pontos?
Você pode trocar-los por créditos no seu Vegas Partner Lounge.

Por que não posso resgatar o meu sempre Lounge Pontos?
Existe um montante mínimo de resgate de 1000 Lounge Pontos. Você precisa acumular pelo menos 1000 Lounge Pontos antes de tentar resgatá-los. Você só pode remir, em múltiplos de 1000 Lounge Pontos. Por exemplo, se você tivesse Pontos 1347 Lounge você só seria capaz de resgatar Lounge Pontos 1000. Os restantes 347 Pontos Lounge permanecem em conta a sua lealdade.

Como eu sei quando a minha Lounge Pontos vencerá?
Se você tiver Lounge Pontos que irá expirar dentro dos próximos 3 meses, um aviso será exibida logo abaixo seu Lounge Pontos Balanço sobre a Resgatar Pontos página.

O que é um escalão Upgrade Período?
O Período Tier Upgrade é um período definido de tempo que você tem, para ganhar o suficiente tier Lounge Pontos para alcançar o próximo Lounge monista. Ao final do período, o número de upgrade Tier Lounge pontos que você ganhou durante esse período irá determinar se você permanecer em sua atual Lounge ou são deslocadas para uma menor Lounge. Você vai automaticamente subir um lounge logo que você ganha o suficiente para qualificar Lounge Pontos para uma atualização.

Quando eu resgatar meus pontos do meu Tier Pontos ganhos neste período diminuir upgrade?
Seu tier Lounge Pontos ganhos neste período está executando um total, enquanto que você ganha tier Lounge Pontos eles sejam adicionados ao total executado. Quando você resgatar seu Lounge Pontos Fidelidade Pontos seu saldo é diminuído, mas a contagem total permanece a mesma. O total é reposto em execução no início do próximo Período Upgrade.