FAQ’s (Часто Задаваемые Вопросы)

Где я могу проверить свои очки лояльности?                                                         
Как только Вы зайдете в свой счет в казино, мы покажем Вам сообщение о состоянии ваших очков. Чтобы дополнительно проверить сколько у Вас очков, по-просту нажмите на кнопке «Программа Лояльности» в верхнем правом углу гостинной казино.

В чем разница между Бонусам по Категориям и Очками Лояльности?
Очки Лояльности накапливаются путем сложения Бонусов по Категориям очков, которые Вы зарабатывает путем продвижения между категориями, т.е. продвижения вверх по гостинными. Во время игры в Vegas Partner Казино, Вы зарабатываете очки по категориям, которые будут отражаться в соответствующей гостинной. Дополнительные Очки могут быть заработаны по средствам участия в Спец. Предложениях и накапливания Бонусов по категориям. Только Бонусы по Категориям смогут продвигать Вас в последующую Гостинную. Бонусы по Категориям и Очки Лояльности имеют равную ценность – Вы сможете использовать их для продления игры.

Для чего я смогу использовать Очки в моей категории?
Вы сможете обменять их на кредит казино для игры в Vegas Partner Lounge.

Почему не во всех случаях я смогу перевести мои очки в кредиты?
Существует минимальное количество очков для перевода - 500. Вам необходимо набрать как минимум 500 очков. К примеру, если у Вас собралось 647 очков, Вы сможете перевести в кредит казино только 500, оставшиеся 147 будут храниться на вашем счету.

Как я могу узнать до которого времени мои очки действительны?
Если ваши очки будут недействительны через 3 месяца, система покажет Вам сообщение в гостинной казино. Вы сможете найти данное сообщение на странице перевода очков, под заглавием Баланс Очков Лояльности.

Каков период обновления категорий?
Период обновления категорий означает накопление определенного количества очков для перехода в последующую категорию. По окончании периода обновления категории, количество заработанных очков будет являться показателем остаетесь ли Вы в данной категории или передвигаетесь в последующую или предыдущую категорию. Если Вы собрали необходимое количество очков, система автоматически перенесет Вас в другую категорию.

Когда я перевожу мои очки в кредиты, что произойдет с Бонусными очками, уменьшаются ли они или нет?
Бонусные очки аккумулируются и прибавляются к общему количеству лояльных очков. Соответственно, когда Вы переводите очки лояльности в кредиты казино, бонусные очки уменьшаются. Накопительная сумма бонусных очков за определенный период будет служить отметкой для изменения категории статуса.